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關於送貨/退貨
關於送貨:
- 目前綫上訂單送貨地區只限澳門。
- 訂單必須經資豐鮑魚食品有限公司(「本公司」)確認方會安排送貨。
- 關於配送收費標準:
澳門地區
- 有關免費送貨金額,請參閱網站首頁公告或致電資豐食品顧客服務熱線 (853) 6667 0888 查詢。
- 購物少於指定金額,顧客可選擇於資豐門店(漁人碼頭店)自取或收取運費澳門幣 50 元。
- 當收到您的訂單後,本公司會於收到訂單3個工作天內致電收貨人確認送貨時間。送抵時間須視乎您所選的運送目的地。一般澳門地區的送貨期為3至5個工作天。
- 送貨工作天不包括星期日及公眾假期,送貨時間為星期一至六:上午9時 - 下午6時。
- 每張訂單只限一個送貨地址。
- 送貨時間不能指定。送貨人員將於送貨前約30分鐘以電話通知,如電話未能接通/收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品,或需再另外安排送貨時間,本公司將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用。
- 如遇上惡劣天氣,送貨服務時間或會延遲,本公司將會聯絡顧客另行安排送貨日期。
- 顧客於收取貨品時請於務必立刻檢查貨品之狀況以及是否齊全,並在送貨單上簽名作實,有關送貨單將用作貨品成功交收之證明。若顧客要求將貨品放於門外,因此而導致任何損失,本公司概不負責。貨品簽收後如有任何問題或損壞,本公司將不會承擔任何責任。
- 本公司保留權利修改本條款及條件。如有任何爭議,本公司保留最終的決定權。
關於退貨
- 訂單一經確認,將無法取消,不設退款服務。
- 如有任何爭議,由本公司保留最終決定權。
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